Para que um app seja encontrado nas lojas, você precisa de uma estratégia App Store Optimization (ASO) ou seja, a otimização para lojas de aplicativos. Otimizar a página do seu aplicativo é a chave para aumentar downloads e engajamento, afinal, um app que não aparece nas buscas terá uma quantidade de downloads muito pequena.
É fato que hoje em dia a disputa por um espaço no smartphone das pessoas é enorme. É aplicativo pra tudo – e haja espaço livre! Você precisa demonstrar os diferenciais do seu aplicativo, para que o usuário decida que ele merece o espaço que vai ocupar. Mas pra que isso aconteça, primeiro seu app precisa ser encontrado nas buscas dos usuários.
Se o seu aplicativo não é do tipo ‘secreto’ (apenas para usuários selecionados por alguma razão) e você quer que a quantidade de downloads aumente, confira algumas estratégias eficazes de ASO, com exemplos práticos. Vamos lá?
Antes de tudo: o que é App Store Optimization (ASO)?
Embora muita gente use o termo “SEO para aplicativos móveis”, existem diferenças entre SEO e ASO:
Enquanto o ASO (App Store Optimization) refere-se ao processo de otimizar um app para melhorar sua visibilidade nas lojas de aplicativos como Google Play Store e Apple App Store, o SEO (Search Engine Optimization) tem o foco em sites e seu objetivo é melhorar o posicionamento das páginas nos motores de busca da web.
A otimização do app na loja de aplicativos ajuda você a se conectar com os públicos mais relevantes, por isso um ASO bem feito aumenta consideravelmente os downloads.
Além disso, quando as conversões (instalações) são orgânicas, significa que a sua base de usuários tende a ser mais valiosa em termos de LTV – Lifetime Value (ou tempo de permanência do usuário na base).
No entanto, você precisa ter em mente que o comportamento de um usuário que procura por um app em lojas de aplicativos é diferente do que ele faz ao pesquisar algo no Google.
Por exemplo: quando falamos de otimização para buscas no Google (SEO), conseguimos identificar as intenções de busca informacional, navegacional, comercial e transacional. Mas quando se fala em otimização para loja de aplicativos (ASO), nem sempre é possível usar a mesma lógica. Aqui, o ponto de descoberta do app deve ser seu foco principal, e isso acontece em situações diferentes.
Vantagens da otimização para lojas de aplicativos (ASO)
ASO é uma parte essencial da estratégia de marketing de aplicativo. Então, vamos dar uma olhada nos benefícios do ASO:
1. A descoberta do app nas lojas
Se seu app não puder ser encontrado nas lojas de aplicativos, os downloads orgânicos serão baixos. Quando você conquista classificações mais altas para palavras-chave importantes, isso gera mais usuários altamente relevantes, ou seja, alinhados com seu real público-alvo. As lojas de aplicativos são o maior canal de descoberta de novos apps, por isso otimizar sua presença nelas é fundamental.
2. O aumento do tráfego orgânico
Usuários do tráfego orgânico são tipicamente os mais valiosos de um aplicativo, garantindo um maior LTV (como mencionamos algumas linhas acima). Dito isso, o ASO estratégico aumentará, em escala, a quantidade desses usuários de alta qualidade pra seu app.
3. Baixo custo de aquisição de usuários
Classificações altas no ranking das lojas de aplicativos, geram um crescimento contínuo e escalável. Assim, naturalmente vão reduzir os custos de aquisição de usuários, o que significa que você pode investir melhor (ou menos) em seus canais pagos preferidos.
4. Maior taxa de conversão e crescimento da receita
Com a otimização de palavras-chave, o ASO melhora a taxa de conversão da página de aterrisagem (ou landing page) do seu aplicativo. Quanto melhor for sua taxa de conversão, melhor será a classificação da página, pois os algoritmos da loja de aplicativos querem exibir apps que outros usuários gostam.
Os 6 principais itens de uma estratégia de ASO – App Store Optimization
Se você se interessou em saber mais como o processo de ASO – App Store Optimization, a seguir vamos ao passo a passo dessa estratégia.
Mas antes, você precisa ter em mente que a otimização estratégica de um app na loja de aplicativos é um processo de melhoria contínua. Afinal, à medida que os padrões de pesquisa e as expectativas dos usuários mudam, seu ASO para aplicativos móveis também deve acompanhar essas mudanças.
Vale lembrar que os fatores de classificação são diferentes no Google Play e na App Store, porém o objetivo fundamental delas é o mesmo: fornecer aos usuários DELAS os melhores aplicativos possíveis de acordo com sua pesquisa.
Aqui estão os cinco principais componentes de uma estratégia holística de ASO:
1. Pesquisa de palavras-chave (sim, comece por aqui)
Encontrar as palavras-chave para seu aplicativo é a espinha dorsal de uma estratégia robusta de otimização. Isso porque, você precisa saber o que os usuários estão pesquisando para atender a essas buscas.
Uma dica poderosa aqui: se você dedicar um tempo a olhar para os termos que as pessoas estão digitando nas pesquisas, poderá ter insights sobre as maneiras como seu aplicativo já atende às necessidades delas ou até desenvolver algo novo no seu app para se alinhar mais às expectativas do mercado.
Por exemplo: digamos que você tem um app de gestão de tarefas e pode descobrir que os usuários estão buscando por uma solução em “gestão de tarefas com Inteligência Artificial” que gerem um relatório de produtividade do time ao final do mês.
Para começar a pesquisa por palavras-chave:
- Faça um brainstorming de palavras-chave que:
- Resolvem problemas específicos (as que seu app resolve);
- Destaquem recursos importantes;
- Se relacionem com dados demográficos de seu interesse;
- Você pode usar as ferramentas APP Radar , Gummi Cube ou Sensor Tower para isso.
- Pesquise seus concorrentes (nem precisa falar, né?) para descobrir:
- Quais palavras-chave eles estão ranqueando;
- Quais palavras-chave estão faltando na estratégia deles;
- Leia as avaliações de seus concorrentes, pois elas podem ser uma “mina” de palavras-chave relevantes pra você.
- Crie listas de palavras-chave para cada loja de aplicativos, pois há diferenças nos hábitos de busca e estilos dos usuários de cada uma delas. Se você estiver pensando em colocar seu app em lojas alternativas, fique atento(a) aos requisitos delas e saiba como funcionam seus algoritmos;
2. Use um nome exclusivo para seu aplicativo
Você não quer que o usuário tenha dúvidas sobre qual aplicativo deseja, então evite usar nomes comuns que outros podem estar usando. No nome do seu aplicativo, tente incluir uma palavra-chave relevante, que deixe claro a proposta de valor do app.
Exemplos:
- Canva: Desenho e Editor de IA
- Mobilis: Finanças Pessoais
- Duolingo: Inglês e muito mais
- Spotify: música e podcasts
3. Otimize o subtítulo e a descrição do aplicativo
Aqui é o lugar certo para descrever os benefícios do seu aplicativo, então capriche na copy. Utilize palavras-chave primárias e secundárias no subtítulo (App Store) ou na descrição (Google Play).
Vai levar tempo. Você vai criar e alterar muitas copies antes de acertar no alvo. Isso faz parte do processo de excelência.
Por exemplo, vejamos a copy do Canva, na Google Play Store. Uma copy dessas, com frases curtas, palavras-chave relevantes para o ASO e clareza na chamada à ação certamente não foi construída em um único dia:
“Boas-vindas ao Canva – onde a magia acontece! Liberte a criatividade com nosso estúdio de arte digital e editor de IA completo. Aproveite o editor de fotos e vídeos fácil de usar, a infinidade de modelos de currículos, apresentações, Reels do Instagram, convites ou outras ideias criativas de arte digital – ao seu alcance. Seja você um designer profissional, aspirante a artista, ou quer apenas adicionar criatividade à sua rotina, o Canva tem algo para todos.“
4. Categorias primárias e secundárias
Além da categoria primária do seu aplicativo na App Store, selecione também uma categoria secundária (jogos podem escolher duas subcategorias). Na loja de aplicativos Android (Google Play), você pode selecionar apenas uma categoria, mas… pode adicionar até cinco TAGS, então use-as com sabedoria.
5. Capturas de tela, imagens e vídeos
O usuário quer saber o que ele está instalando, correto? Isso significa que selecionar as capturas de tela do aplicativo e criar os vídeos ‘certos’ vai garantir altas taxas de conversão.
A página do seu aplicativo na loja precisa ser envolvente e visualmente atraente, enquanto também fornece uma representação honesta do que os usuários podem esperar. Cuidado para não definir falsas expectativas, pois isso refletirá em baixas taxas de retenção de usuários.
Resumindo:
- Screenshots: use imagens de alta qualidade que mostrem as principais funcionalidades do seu aplicativo. Inclua textos que destaquem os benefícios;
- Vídeo de demonstração: um vídeo curto (30 segundos) que demonstre como o aplicativo funciona pode aumentar a taxa de conversão (downloads).
6. Avaliações e classificações
As avaliações e classificações dos usuários influenciam diretamente o ASO do seu aplicativo.
Isso porque aplicativos com melhores classificações tendem a aparecer mais alto nas pesquisas (lembrando que os algoritmos da loja de aplicativos querem exibir apps que outros usuários gostam).
Como seguir nesse jogo:
- Incentive avaliações: Solicite aos usuários que deixem uma avaliação após determinado tempo de uso, por exemplo. Isso pode ser feito através de pop-ups ou mensagens dentro do próprio app.
- Responda às avaliações: Engaje-se com os usuários respondendo a avaliações, tanto positivas quanto negativas. Isso mostra que você valoriza o feedback e pode melhorar a percepção que os usuários têm do seu aplicativo.
Ações de marketing para aplicativo: atraindo usuários de fora para dentro da loja
Otimização ASO dentro da loja de aplicativos está pronta? Agora vamos às ações externas que você pode fazer também.
É real que backlinks de qualidade podem melhorar a visibilidade do seu aplicativo, trazendo usuários de fora da loja de aplicativos para dentro dela. Isso envolve promover seu aplicativo em blogs, sites e redes sociais.
Exemplos práticos:
- Guest blogging: Publicação de artigos em blogs relevantes que incluem links para o seu aplicativo. Isso não apenas gera backlinks, mas também traz tráfego qualificado;
- Mídias sociais: Você pode usar lataformas como Instagram e Facebook para promover seu aplicativo através de campanhas de anúncios direcionados que incentivem downloads;
- Site de vendas: um site é o lugar onde você tem muito espaço para demonstrar melhor todos os benefícios do seu aplicativo, além de permitir o uso de mais imagens, vídeos e reviews. É claro que você também deve usar uma estratégia de SEO: palavras-chave, hierarquia de heading tags e copies bem definidas para ser encontrado organicamente nos mecanismos de pesquisa tradicionais e, consequentemente, nas ferramentas de IA.
“Subimos nas posições orgânicas para todas as palavras-chave mapeadas, mesmo em um mercado competitivo e nichado, e aumentamos consideravelmente nossa média de conversão.”
Tenha tráfego orgânico qualificado e leads que o comercial adora
Monitoramento e análise de resultados do App Store Optimization (ASO)
Após implementar suas estratégias de ASO para aplicativos móveis, é hora de monitorar o desempenho de suas ações. Ferramentas de análise ajudam a entender o comportamento dos usuários e o desempenho do seu ASO.
Ferramentas para análise e mensuração de resultados:
- SplitMetrics: ferramenta orientada por IA com inteligência de mercado para metrificar a aquisição de usuários, aumentar a eficiência da equipe e tomar decisões baseadas em dados;
- App Radar — ferramenta baseada em Inteligência Artificial que oferece análise, otimização, publicação, monitoramento e monetização.
Concluindo, o ASO – App Store Optimization é uma prática essencial para aumentar significativamente a visibilidade e o número de downloads do seu app.
Lembre-se de que a otimização é um processo contínuo e que as tendências podem mudar. Portanto, mantenha-se atualizado com as melhores práticas e adapte suas estratégias conforme necessário.
Se você tem alguma dúvida ou gostaria de compartilhar suas experiências em ASO – App Store Optimization, sinta-se à vontade para comentar!
